1. Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è Farmacia Manfreda S.a.s. del Dr. Cosimo Manfreda.
- Sede
- Via Giorgio La Pira 39, 70032 Bitonto (BA)
- Partita IVA
- 08386880721
- Telefono
- 080 375 8236 · 080 450 8204
Per qualsiasi questione riguardante i tuoi dati puoi scriverci all'indirizzo email qui sopra o parlarne direttamente al banco.
2. Quali dati raccogliamo
Dal modulo di prenotazione. Se compili il modulo presente nella pagina iniziale, il sito raccoglie il servizio richiesto, il tuo nome e cognome, il numero di telefono, il giorno e la fascia oraria che preferisci e le eventuali note che scrivi.
Questi dati non vengono inviati a un nostro server e non vengono salvati sul sito: restano nel tuo browser finché non premi il pulsante di invio. A quel punto il sito prepara un messaggio già scritto che parte dalla tua applicazione WhatsApp verso il nostro numero, oppure che puoi copiare e inviarci come preferisci. La richiesta ci arriva quindi come un normale messaggio.
Dalla navigazione. Come ogni sito, il server che lo ospita registra automaticamente dati tecnici quali indirizzo IP, data e ora della visita, pagina richiesta e tipo di browser. Servono al funzionamento e alla sicurezza del servizio.
3. Perché li trattiamo e con quale base giuridica
- Per rispondere alla tua richiesta e fissare l'appuntamento: il trattamento serve a dare seguito a una tua richiesta, cioè a eseguire misure precontrattuali e il servizio che ci chiedi (art. 6.1.b GDPR), oltre che sulla base del consenso che presti spuntando la casella nel modulo (art. 6.1.a GDPR).
- Per far funzionare il sito in sicurezza: legittimo interesse del titolare a mantenere il servizio disponibile e protetto (art. 6.1.f GDPR).
- Per adempiere a obblighi di legge, quando previsti (art. 6.1.c GDPR).
Il conferimento dei dati è libero, ma senza nome e recapito telefonico non possiamo richiamarti per confermare l'appuntamento.
4. Chi altro li vede
I dati sono trattati dai titolari e dai collaboratori della farmacia autorizzati e formati. Non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali.
- Aruba S.p.A., che ospita questo sito e gestisce le caselle di posta, in qualità di responsabile del trattamento.
- WhatsApp / Meta, se scegli di inviarci la richiesta tramite il pulsante WhatsApp: il messaggio viaggia sulla loro piattaforma secondo le condizioni e l'informativa di WhatsApp, che accetti usando quell'applicazione. Se preferisci evitarlo, puoi telefonarci o scriverci una email.
- Google Ireland Ltd., limitatamente ai caratteri tipografici del sito, che vengono caricati dal servizio Google Fonts: questo comporta la comunicazione del tuo indirizzo IP ai server di Google nel momento in cui apri la pagina.
5. Per quanto tempo li conserviamo
I messaggi di prenotazione vengono conservati per il tempo necessario a gestire l'appuntamento e comunque non oltre dodici mesi, salvo diversi obblighi di legge. I registri tecnici del server seguono i tempi di conservazione previsti dal fornitore dell'hosting.
7. I tuoi diritti
Puoi in ogni momento chiederci l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e opporti al trattamento; puoi inoltre revocare il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento avvenuto prima della revoca (artt. 15-22 GDPR).
Per esercitarli scrivi a info@farmaciamanfreda.it. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. I dati sanitari raccolti in farmacia
Le prestazioni sanitarie erogate in farmacia (autoanalisi, misurazioni, test e servizi di telemedicina) comportano il trattamento di dati relativi alla salute, che appartengono alle categorie particolari di dati previste dall'art. 9 GDPR.
Questi dati non passano da questo sito: vengono raccolti al banco, prima della prestazione, insieme all'informativa specifica e al consenso informato che ti viene fatto leggere e sottoscrivere. La copia del consenso e del referto ti viene consegnata o inviata su tua richiesta.